Regulamin sprzedaży

Dane kontaktowe

ZooFIX, Masarykova 445, Koryčany 76805, Czechy
e-mail: sklep@gehab.pl   ( obchod@zoofix.cz   )
telefon: +420 778 510 530

1. Postanowienia wstępne

1.1. Niniejsze warunki handlowe (dalej „warunki handlowe”) spółki Zoofix.cz s.r.o., z siedzibą Czechy, Masarykova 445, Koryčany 76805, C numer identyfikacyjny: 05431654, NIP: CZ05431654, wpisanej do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Krajowy w Brnie, numer akt C 37793 (dalej „sprzedawca”), regulują – zgodnie z postanowieniem § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Dz.U., kodeks cywilny (dalej „kodeks cywilny”) – wzajemne prawa i obowiązki stron umowy powstałe w związku lub na podstawie umowy sprzedaży (dalej „umowa sprzedaży”) zawieranej pomiędzy sprzedawcą a inną osobą fizyczną (dalej „kupujący”) za pośrednictwem sklepu internetowego sprzedawcy. Sklep internetowy jest prowadzony przez sprzedawcę na stronie pod adresem www.gehab.pl (dalej „strona internetowa”), za pośrednictwem interfejsu strony www.gehab.pl (dalej „interfejs sklepu”).

1.2. Warunki handlowe nie mają zastosowania w przypadkach, gdy osoba zamierzająca kupić towar od sprzedawcy jest osobą prawną lub osobą działającą przy składaniu zamówienia w ramach prowadzonej działalności gospodarczej albo w ramach wykonywania wolnego zawodu.

1.3. Postanowienia odbiegające od warunków handlowych mogą być uzgodnione w umowie sprzedaży. Postanowienia zawarte w umowie sprzedaży mają pierwszeństwo przed niniejszymi warunkami handlowymi.

1.4. Postanowienia warunków handlowych stanowią integralną część umowy sprzedaży. Umowa sprzedaży oraz warunki handlowe sporządzane są w języku czeskim. Umowa sprzedaży może być zawarta wyłącznie w języku czeskim.

1.5. Sprzedawca może zmieniać lub uzupełniać brzmienie warunków handlowych. Prawa i obowiązki powstałe w czasie obowiązywania poprzedniej wersji warunków handlowych nie są tym naruszane.

1.6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe użycie oferowanego towaru.

1.7. Zdjęcia produktów zamieszczone w prezentacji internetowej mają charakter wyłącznie ilustracyjny. Ze względu na ciągłe zmiany opakowań ze strony producentów sprzedawca nie jest w stanie zagwarantować identycznego wyglądu opakowań zamówionych produktów w chwili sprzedaży.

1.8. Informacje o produktach są na bieżąco aktualizowane, jednak sprzedawca nie może ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek błędne dane. Nie ma to wpływu na prawa kupującego wynikające z przepisów prawa. Zalecamy zawsze przeczytać etykietę na konkretnym produkcie i nie polegać wyłącznie na informacjach podanych na stronie internetowej.

1.9. Opinie i komentarze zamieszczone przez użytkowników są wyłącznie subiektywnym poglądem ich autora i nie odzwierciedlają opinii ani stanowiska operatora strony internetowej. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za informacje zawarte w tych komentarzach.

2. Konto użytkownika

2.1. Na podstawie rejestracji dokonanej przez kupującego na stronie internetowej, kupujący może uzyskać dostęp do swojego interfejsu użytkownika. Z tego interfejsu kupujący może składać zamówienia na towary (dalej „konto użytkownika”). Jeżeli interfejs sklepu na to pozwala, kupujący może również składać zamówienia bez rejestracji, bezpośrednio z poziomu interfejsu sklepu.

2.2. Przy rejestracji na stronie oraz przy składaniu zamówień kupujący zobowiązany jest podawać prawdziwe i poprawne dane oraz aktualizować je w przypadku zmiany. Dane wprowadzone przez kupującego w koncie użytkownika oraz przy zamawianiu towarów są uznawane przez sprzedawcę za prawidłowe.

2.3. Dostęp do konta użytkownika jest zabezpieczony nazwą użytkownika oraz hasłem. Kupujący zobowiązany jest zachować w poufności informacje niezbędne do dostępu do swojego konta.

2.4. Kupujący nie jest uprawniony do udostępniania konta użytkownika osobom trzecim.

2.5. Sprzedawca może usunąć konto użytkownika, w szczególności w przypadku, gdy kupujący nie korzysta z niego przez dłuższy czas lub gdy naruszy obowiązki wynikające z umowy sprzedaży (w tym z warunków handlowych).

2.6. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że konto użytkownika może nie być dostępne w sposób ciągły, zwłaszcza ze względu na konieczną konserwację sprzętu i oprogramowania sprzedawcy lub sprzętu i oprogramowania osób trzecich.

3. Zawarcie umowy sprzedaży

3.1. Wszystkie prezentacje towarów w interfejsie sklepu mają charakter informacyjny i sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy sprzedaży dotyczącej tych towarów. Przepis § 1732 ust. 2 kodeksu cywilnego nie ma zastosowania.

3.2. Interfejs sklepu zawiera informacje o towarach, w tym o cenach. Ceny podane są wraz z podatkiem VAT i wszystkimi związanymi opłatami i obowiązują tak długo, jak są wyświetlane w interfejsie sklepu. Nie wyłącza to możliwości zawarcia umowy na indywidualnie uzgodnionych warunkach.

3.3. Interfejs sklepu zawiera także informacje o kosztach pakowania i dostawy. Informacje te obowiązują wyłącznie w przypadku dostaw na terytorium Republiki Czeskiej.

3.4. W celu zamówienia towaru kupujący wypełnia formularz zamówienia w interfejsie sklepu, który obejmuje w szczególności: (i) zamawiany towar (dodany do koszyka), (ii) sposób zapłaty i dane dotyczące wybranego sposobu dostawy, (iii) informacje o kosztach dostawy (dalej łącznie „zamówienie”).

3.5. Przed wysłaniem zamówienia kupujący może sprawdzić i zmieniać wprowadzone dane, w tym korygować błędy. Zamówienie wysyła kliknięciem przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Dane w zamówieniu są uznawane przez sprzedawcę za prawidłowe.

3.6. Wysłanie zamówienia stanowi wiążącą ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Warunkiem ważności jest wypełnienie wszystkich pól obowiązkowych, zapoznanie się z warunkami handlowymi i ich potwierdzenie.

3.7. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie zamówienia na adres e-mail kupującego podany w koncie lub w zamówieniu.

3.8. W zależności od charakteru zamówienia (ilość, cena, przewidywane koszty transportu) sprzedawca może zażądać dodatkowego potwierdzenia zamówienia (np. pisemnie lub telefonicznie).

3.9. Oferta zawarcia umowy sprzedaży w formie zamówienia jest ważna przez piętnaście dni.

3.10. Umowa zostaje zawarta w chwili doręczenia kupującemu akceptacji zamówienia przez sprzedawcę na adres e-mail kupującego.

3.11. Jeżeli sprzedawca nie może spełnić któregoś z wymagań podanych w zamówieniu, wyśle kupującemu zmodyfikowaną ofertę z możliwymi wariantami i poprosi o stanowisko.

3.12. Zmodyfikowana oferta stanowi nową propozycję zawarcia umowy, a umowa zostaje zawarta z chwilą jej akceptacji przez kupującego drogą elektroniczną.

3.13. Kupujący zgadza się na użycie środków komunikacji na odległość przy zawieraniu umowy. Koszty połączenia internetowego czy rozmów telefonicznych ponosi we własnym zakresie według standardowej taryfy.

4. Cena towaru i warunki płatności

4.1. Cena towaru oraz ewentualne koszty związane z dostawą towaru zgodnie z umową sprzedaży mogą zostać uregulowane przez kupującego wobec sprzedawcy w następujący sposób:

  • 4.1.1. gotówką w siedzibie sprzedawcy pod adresem: Masarykova 445, 768 05, Koryčany, Czechy;
  • 4.1.2. gotówką za pobraniem w miejscu wskazanym przez kupującego w zamówieniu;
  • 4.1.3. bezgotówkowo przelewem na rachunek sprzedawcy nr 2501077443/2010 (CZK) lub 2501275677/2010 (EUR), prowadzony w Fio banka (dalej „rachunek sprzedawcy”);
  • 4.1.4. bezgotówkowo za pośrednictwem systemu płatności Comgate;

4.2. Wraz z ceną zakupu kupujący zobowiązany jest zapłacić sprzedawcy także koszty opakowania i dostawy towaru w uzgodnionej wysokości. O ile nie wskazano wyraźnie inaczej, przez cenę zakupu rozumie się również koszty dostawy towaru.

4.3. Sprzedawca nie wymaga od kupującego zaliczki ani innej podobnej płatności. Nie narusza to postanowień pkt 4.6 niniejszych warunków dotyczących obowiązku uiszczenia ceny zakupu towaru z góry.

4.4. W przypadku płatności gotówką lub za pobraniem cena zakupu jest płatna przy odbiorze towaru. W przypadku płatności kartą online cena zakupu jest płatna w ciągu dwóch dni. W przypadku płatności przelewem cena zakupu jest płatna w ciągu siedmiu dni od zawarcia umowy sprzedaży.

4.5. W przypadku płatności bezgotówkowej kupujący zobowiązany jest do uiszczenia ceny zakupu towaru wraz z podaniem symbolu zmiennego płatności. Zobowiązanie kupującego uważa się za spełnione w momencie zaksięgowania odpowiedniej kwoty na rachunku sprzedawcy.

4.6. Sprzedawca jest uprawniony, zwłaszcza w przypadku braku dodatkowego potwierdzenia zamówienia przez kupującego (pkt 3.6), żądać zapłaty całej ceny zakupu przed wysyłką towaru kupującemu. Przepisy § 2119 ust. 1 Kodeksu cywilnego nie mają zastosowania.

4.7. Ewentualne rabaty od ceny towaru udzielone kupującemu przez sprzedawcę nie mogą być ze sobą łączone.

4.8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odebrania klientom B2B automatycznie przydzielanych rabatów B2C.

4.9. Jeżeli jest to zwyczajowo przyjęte w obrocie handlowym lub wynika z przepisów prawa, sprzedawca wystawi kupującemu fakturę VAT dotyczącą płatności dokonywanych na podstawie umowy sprzedaży. Sprzedawca jest płatnikiem podatku VAT. Faktura zostanie wystawiona przez sprzedawcę po uiszczeniu ceny towaru i przesłana w formie elektronicznej na adres e-mail kupującego.

5. Odstąpienie od umowy sprzedaży

5.1. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z § 1837 Kodeksu cywilnego nie można odstąpić od umowy sprzedaży m.in. w przypadku:

  • 5.1.1. dostawy towaru, który został zmodyfikowany zgodnie z życzeniem kupującego lub dla jego osoby;
  • 5.1.2. dostawy towaru ulegającego szybkiemu zepsuciu, jak również towaru, który po dostarczeniu został w sposób nieodwracalny zmieszany z innym towarem;
  • 5.1.3. dostawy towaru w zamkniętym opakowaniu, który po otwarciu nie nadaje się do zwrotu ze względów higienicznych – w takim przypadku kupujący nie ma prawa do odstąpienia od umowy.

5.2. Jeżeli nie zachodzi przypadek wymieniony w pkt 5.1 ani inna sytuacja, w której nie można odstąpić od umowy sprzedaży, kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie czternastu (14) dni od dnia otrzymania towaru, zgodnie z § 1829 ust. 1 Kodeksu cywilnego. W przypadku, gdy przedmiotem umowy sprzedaży jest kilka rodzajów towaru lub dostawa w kilku częściach, termin biegnie od dnia odbioru ostatniej dostawy towaru. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy musi być wysłane sprzedawcy w powyższym terminie.

5.3. Kupujący może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez sprzedawcę, który stanowi załącznik do niniejszych warunków. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupujący może wysłać m.in. na adres siedziby lub zakładu sprzedawcy. Do doręczania oświadczenia o odstąpieniu od umowy stosuje się postanowienia pkt 11 niniejszych warunków.

5.4. W przypadku odstąpienia od umowy zgodnie z pkt 5.2, umowa sprzedaży zostaje unieważniona od początku. Towar należy zwrócić sprzedawcy w terminie czternastu (14) dni od odstąpienia od umowy. Kupujący ponosi koszty zwrotu towaru sprzedawcy, nawet jeśli ze względu na charakter towaru nie można go zwrócić zwykłą przesyłką pocztową.

5.5. W przypadku odstąpienia od umowy zgodnie z pkt 5.2, sprzedawca zwróci kupującemu otrzymane środki pieniężne w terminie czternastu (14) dni od odstąpienia od umowy, tym samym sposobem, w jaki zostały uiszczone. Sprzedawca może również zwrócić środki już przy odbiorze zwróconego towaru lub w inny sposób, jeśli kupujący się na to zgodzi i nie poniesie dodatkowych kosztów. Sprzedawca nie jest jednak zobowiązany do zwrotu środków przed otrzymaniem zwracanego towaru lub dowodu jego wysyłki.

5.6. Sprzedawca jest uprawniony do potrącenia roszczeń z tytułu szkody powstałej na towarze z roszczeniem kupującego o zwrot ceny zakupu.

5.7. Do chwili odbioru towaru przez kupującego sprzedawca ma prawo w każdej chwili odstąpić od umowy sprzedaży. W takim przypadku sprzedawca zwróci kupującemu cenę zakupu niezwłocznie, przelewem na rachunek wskazany przez kupującego.

5.8. Jeżeli wraz z towarem kupującemu został przekazany prezent, umowa darowizny między sprzedawcą a kupującym zawarta jest pod warunkiem rozwiązującym, że w przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży przez kupującego, umowa darowizny dotycząca takiego prezentu traci moc, a kupujący jest zobowiązany do zwrotu prezentu wraz z towarem.

6. Transport i dostawa towaru

6.1. W przypadku, gdy sposób dostawy został uzgodniony na podstawie szczególnego żądania kupującego, kupujący ponosi ryzyko oraz ewentualne dodatkowe koszty związane z tym sposobem dostawy.

6.2. Jeżeli sprzedający zgodnie z umową sprzedaży ma obowiązek dostarczyć towar na miejsce wskazane przez kupującego w zamówieniu, kupujący jest zobowiązany towar przyjąć w momencie dostawy.

6.3. W przypadku, gdy z przyczyn leżących po stronie kupującego konieczne jest ponowne doręczenie towaru lub doręczenie w inny sposób niż wskazano w zamówieniu, kupujący jest zobowiązany pokryć koszty związane z ponownym doręczeniem towaru lub koszty doręczenia w inny sposób.

6.4. Przy odbiorze towaru od przewoźnika kupujący jest zobowiązany sprawdzić nienaruszalność opakowania towaru i w przypadku jakichkolwiek uszkodzeń niezwłocznie zgłosić to przewoźnikowi. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania świadczącego o nieuprawnionym otwarciu przesyłki kupujący nie musi odbierać przesyłki od przewoźnika.

7. Prawa z tytułu wadliwego świadczenia

7.1. Prawa i obowiązki dotyczące wadliwego świadczenia regulują odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa (w szczególności przepisy § 2099–2117 i § 2161–2174b Kodeksu cywilnego oraz ustawa nr 634/1992 Sb., o ochronie konsumentów, z późniejszymi zmianami).

7.2. Sprzedający odpowiada wobec kupującego, że towar w momencie odbioru jest wolny od wad. W szczególności sprzedający odpowiada wobec kupującego, że w chwili odbioru towaru:

  • 7.2.1. towar ma właściwości, które strony uzgodniły, a w przypadku braku uzgodnień – takie, jakie sprzedający lub producent opisał, albo których kupujący mógł oczekiwać ze względu na charakter towaru i na podstawie reklamy,
  • 7.2.2. towar nadaje się do celu, o którym sprzedający informuje lub do którego towary tego rodzaju są zwykle używane,
  • 7.2.3. towar odpowiada jakością lub wykonaniem uzgodnionemu wzorcowi lub próbce, jeśli jakość lub wykonanie zostały określone według wzorca lub próbki,
  • 7.2.4. towar został dostarczony w odpowiedniej ilości, wymiarze lub wadze,
  • 7.2.5. towar spełnia wymagania przepisów prawnych.

7.3. Postanowień z art. 7.2 nie stosuje się do towaru sprzedawanego po niższej cenie z powodu wady, dla której cena została obniżona, do zużycia towaru wynikającego z jego zwykłego użytkowania, w przypadku towaru używanego – do wady odpowiadającej stopniowi użycia lub zużycia, które towar miał w chwili odbioru, lub jeżeli wynika to z charakteru towaru.

7.4. Jeżeli wada ujawni się w ciągu sześciu miesięcy od odbioru, przyjmuje się, że towar był wadliwy już w momencie odbioru. Kupujący ma prawo dochodzić odpowiedzialności za wady, które ujawnią się w towarze konsumpcyjnym w ciągu 24 miesięcy od odbioru.

7.5. Jeżeli towar ma wadę (w szczególności nie spełnia warunków określonych w art. 7.2), mogą Państwo zgłosić wadę i skorzystać z praw z tytułu wadliwego świadczenia (tj. złożyć reklamację) wysyłając e-mail lub list na nasze adresy wskazane w danych identyfikacyjnych, ewentualnie osobiście w ZooFIX, Masarykova 445, Koryčany, 768 05. W zgłoszeniu należy wskazać, jak chcą Państwo rozwiązać wadę – wybór ten nie może być później zmieniony bez naszej zgody. Reklamację rozpatrzymy zgodnie z wybranym prawem z tytułu wadliwego świadczenia.

7.6. Jeżeli towar ma wadę, przysługuje Państwu prawo do:

  • 7.6.1. usunięcia wady poprzez dostarczenie nowego towaru wolnego od wad lub brakującej części towaru; albo
  • 7.6.2. usunięcia wady poprzez naprawę towaru,

chyba że wybrany sposób usunięcia wady jest niemożliwy lub w porównaniu z drugim sposobem nieproporcjonalnie kosztowny, co ocenia się w szczególności z uwagi na znaczenie wady, wartość, jaką miałby towar bez wady, oraz czy wada może być usunięta innym sposobem bez znacznych trudności dla Państwa.

7.7. Jesteśmy uprawnieni odmówić usunięcia wady, jeżeli jest to niemożliwe lub nieproporcjonalnie kosztowne, zwłaszcza z uwagi na znaczenie wady i wartość, jaką miałby towar bez wady.

7.8. Mają Państwo także prawo do:

  • stosownej obniżki ceny; albo
  • odstąpienia od umowy,

jeżeli:

  • odmówimy usunięcia wady lub nie usuniemy jej zgodnie z przepisami prawa;
  • wada powtarza się;
  • wada stanowi istotne naruszenie umowy; albo
  • z naszego oświadczenia lub okoliczności wynika, że wada nie zostanie usunięta w odpowiednim czasie lub bez znacznych trudności dla Państwa.

7.9. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli wada towaru jest nieistotna.

7.10. Jeżeli wada towaru została spowodowana przez Państwa, prawa z tytułu wadliwego świadczenia nie przysługują.

7.11. Wada towaru nie obejmuje zużycia spowodowanego zwykłym użytkowaniem ani zużycia towaru używanego odpowiadającego stopniowi wcześniejszego użytkowania.

7.12. Jeżeli nie uzgodnimy dłuższego terminu, w ciągu 30 dni od otrzymania reklamacji usuniemy wady i poinformujemy Państwa o rozpatrzeniu reklamacji. Po bezskutecznym upływie tego terminu mogą Państwo odstąpić od umowy lub żądać stosownej obniżki ceny.

7.13. O rozpatrzeniu reklamacji poinformujemy e-mailem i wydamy potwierdzenie daty i sposobu rozpatrzenia. Jeżeli reklamacja jest zasadna, przysługuje Państwu zwrot uzasadnionych kosztów – należy je udokumentować, np. paragonami czy potwierdzeniem kosztów transportu. Jeżeli wada została usunięta przez dostarczenie nowego towaru, są Państwo zobowiązani zwrócić nam towar pierwotny, przy czym koszty zwrotu ponosimy my.

7.14. Jeżeli są Państwo konsumentem, mają prawo do dochodzenia praw z tytułu wadliwego świadczenia w przypadku wady, która ujawni się w towarze konsumpcyjnym w ciągu 24 miesięcy od odbioru towaru.

8. Rozwiązywanie sporów konsumenckich

8.1. Nie jesteśmy związani wobec kupujących żadnymi kodeksami postępowania w rozumieniu § 1826 ust. 1 lit. e) Kodeksu cywilnego.

8.2. Skargi konsumenckie rozpatrujemy za pośrednictwem adresu e-mail. Informację o rozpatrzeniu skargi wyślemy na adres e-mail kupującego.

8.3. Do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich wynikających z umowy właściwy jest Czeski Urząd Inspekcji Handlowej, ul. Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, strona internetowa: www.coi.cz. Platforma rozstrzygania sporów online dostępna pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr może być wykorzystana do rozstrzygania sporów między sprzedającym a kupującym – konsumentem w ramach umów zawartych drogą elektroniczną.

8.4. Europejskie Centrum Konsumenckie Republika Czeska, ul. Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, strona internetowa: www.evropskyspotrebitel.cz jest punktem kontaktowym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie rozstrzygania sporów konsumenckich online.

9. Ochrona danych osobowych

Ochrona danych osobowych kupującego została uregulowana w odrębnym dokumencie Warunki ochrony danych osobowych.

10. Wysyłanie informacji handlowych

Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie informacji związanych z towarami, usługami lub działalnością sprzedającego na adres e-mail kupującego oraz na przesyłanie informacji handlowych sprzedającego na adres e-mail kupującego.

11. Doręczanie

11.1. Zawiadomienia dotyczące stosunków między sprzedającym a kupującym, w szczególności odstąpienia od umowy, muszą być doręczone pocztą w formie listu poleconego, chyba że w umowie postanowiono inaczej. Zawiadomienia doręcza się na odpowiedni adres kontaktowy drugiej strony i uważa się je za doręczone w momencie dostarczenia przez pocztę, z wyjątkiem odstąpienia od umowy przez kupującego, które jest skuteczne, jeżeli zawiadomienie zostanie wysłane w terminie do odstąpienia.

11.2. Za doręczone uważa się również zawiadomienia, których odbiór został odmówiony, które nie zostały odebrane w czasie przechowywania lub które wróciły jako niedoręczalne.

11.3. Strony mogą dostarczać zwykłą korespondencję za pomocą poczty elektronicznej – na adres e-mail podany w koncie użytkownika kupującego, w zamówieniu lub na stronie internetowej sprzedającego.

12. Postanowienia końcowe

12.1. Jeżeli stosunek wynikający z umowy zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), strony uzgadniają, że stosunek ten podlega prawu czeskiemu. Nie wpływa to na prawa konsumenta wynikające z obowiązujących przepisów prawa.

12.2. Jeżeli którekolwiek postanowienie warunków handlowych jest nieważne lub nieskuteczne, zamiast niego stosuje się postanowienie, którego treść jest możliwie najbliższa treści nieważnego postanowienia. Nieważność lub nieskuteczność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień. Zmiany i uzupełnienia umowy lub warunków handlowych wymagają formy pisemnej.

12.3. Umowa wraz z warunkami handlowymi jest archiwizowana przez sprzedającego w formie elektronicznej i nie jest publicznie dostępna.

12.4. Załącznik do warunków handlowych stanowi Wzór formularza odstąpienia od umowy.

12.5. Dane kontaktowe sprzedającego: adres do doręczeń:
Tomáš Papež, Masarykova 445, Koryčany 76805,
e-mail: obchod@zoofix.cz
tel.: 778 510 530

12.6. Niniejsze warunki obowiązują od dnia 6.1.2023.

Trustpilot